便利店,英文簡稱CVS(Convenience Store),是一種滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)。便利店作為加油站非油主營業(yè)務(wù),便利店不僅要為加油站消客戶提供價廉物美的商品,更重要的是為消費者提供便利、快捷、安全、舒暢的消費環(huán)境和服務(wù)。加油站便利店實行統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”管理體制,加油站與便利店整合經(jīng)營。充分發(fā)揮連鎖經(jīng)營的優(yōu)勢,追求差異化發(fā)展。依托連鎖經(jīng)營,發(fā)揮連鎖經(jīng)營低采購成本、低廣告成本、低倉儲配送成本等低成本優(yōu)勢以及連鎖經(jīng)營的速度優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和穩(wěn)健優(yōu)勢,開展多元化經(jīng)營方式,展示優(yōu)于其他便利店的重要特征的多元化服務(wù)方式,加油站+便利店+汽車維修+其他業(yè)務(wù)(例如:房車出行服務(wù))。
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